Un Chatbot per Hotel
geniale, potente e personalizzabile.
Gen.io non è solo un chatbot intelligente: è una piattaforma che si adatta all'identità del tuo hotel, ai tuoi orari e al modo in cui vuoi comunicare con i tuoi ospiti. Scopri tutte le funzioni del Programma.
Cosa fa Gen.io
meglio di chiunque altro
Il chatbot per hotel più geniale: pensa, propone e convince.
La tua Reception Virtuale 24/7
Gen.io sa tutto del tuo hotel, comunica dove si trova, cosa c'è vicino o che tipo di prese di corrente hai in camera.
Preventivi immediati
Il chatbot risponde istantaneamente con prezzi e disponibilità aggiornati grazie all'integrazione diretta con il tuo Booking Engine e CRM alberghiero.
Alternative intelligenti
Se la data cercata è occupata, suggerisce periodi alternativi prenotabili che aumentano l'occupazione dell'Hotel.
Soggiorni più lunghi
Incentivi smart — pacchetti, offerte — per allungare la permanenza e aumentare il valore medio della prenotazione.
Internazionale e Poliglotta
Parla come una persona, nelle lingue dei tuoi ospiti. Niente traduzioni rigide: conversazioni autentiche.
Meno OTA, più margini
Trasforma il traffico del tuo sito in prenotazioni dirette. Meno commissioni, più controllo e profitti.
Personalizzazione grafica
Adatta colori, avatar e stile del widget all'identità visiva del tuo hotel, per un'esperienza coerente con il tuo sito e il tuo brand.
Personalizzazione dei testi
Scegli tono di voce, messaggi di benvenuto e frasi chiave: Gen.io comunica con le parole più adatte al tuo hotel e ai tuoi ospiti.
Programmazione orari di attivazione
Imposta fasce orarie e giorni in cui il chatbot è attivo, per allinearlo alla copertura del tuo staff o alle esigenze della struttura.
Analisi del sentiment
Ogni conversazione viene analizzata per capire il tono e la soddisfazione degli ospiti, aiutandoti a intercettare criticità e opportunità.
Email con preventivi prenotabili
Gen.io invia via email preventivi personalizzati con link diretto alla prenotazione, così l'ospite può concludere quando vuole.
Meno stress, più prenotazioni.
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